خرید برای
سگ
مسیرهای اصلی خرید
برای حیوان خانگیتان انتخاب کنید
سوالات متداول
پاسخ چند پرسش رایج درباره مرجوعی کالا و بازگشت وجه
در حالت عادی، کالای استفادهشده قابل مرجوعی نیست؛ مگر اینکه کالا دارای ایراد یا نقص فنی باشد.
اگر مرجوعی به دلیل اشتباه فروشگاه یا نقص کالا باشد، هزینه ارسال مطابق شرایط فروشگاه بررسی و در صورت تأیید جبران میشود.
پس از تأیید نهایی درخواست مرجوعی، فرآیند استرداد وجه آغاز میشود. زمان نهایی واریز میتواند با توجه به روش پرداخت و شبکه بانکی متفاوت باشد.
در اولین فرصت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید و تصاویر کالای دریافتی را ارسال کنید تا درخواست شما بررسی و پیگیری شود.
خریدتان را ادامه دهید
سبد خرید و حساب کاربری خود را در یک مسیر ساده مدیریت کنید.